اخبار ویژه فروشگاه

بالاترین تخفیف در ایران

دلیل اصلی این موضوع سیاست یکتاکالا در ارائه کمترین قیمت و ارائه بیشترین خدمات به مشتریان می باشد. ما آگاهیم که در عصر اینترنت و شبکه های اجتماعی هیچ متغییری برای موفقیت یک کسب و کار، بالاتر از میزان رضایت مشتریان نمی باشد، برای همین سعی کرده ایم بجای پرداخت هزینه های گزاف برای تبلیغات، حاشیه سود خود را کاهش داده و در کنار ارائه خدمات بیشتر و بهتر، رضایت حداکثری مشتریان خود را جلب نماییم؛ و این یعنی بازی برد-برد برای ما و شما. همین سیاست در حال حاضر باعث گردیده که بسیاری از مشتریان ما افرادی باشند که از طریق دوستان و آشنایان خود با یکتاکالا آشنا شده اند.

کالاهای اصلی با گارانتی معتبر

یکتاکالا صرفا کالاهای دارای گارانتی اصلی را در سایت به فروش می رساند. در صورتیکه کالا یا گارانتی آن اصلی نباشد، شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش، تحت هیچ شرایطی کالا را نصب و گارانتی نمی کند، لذا نصب کالا توسط شرکت، تایید کننده اصالت کالا و گارانتی آن می باشد. فروشگاه اینترنتی یکتاکالا بر خلاف فروشگاه های در سطح شهر، یک برند معتبر است. یک برند معتبر به دلیل ارزشی که برای برند خود قائل است، تحت هیچ شرایطی، اعتبار برند خود را برای منافع جزئی زیر سوال نمی برد، در حالیکه فروشگاه های در سطح شهر فاقد برند و نام شناخته شده بوده و ممکن است امروز باشند و روز دیگری نباشند.

فروشگاه های اینترنتی قابل اطمینان نیستند!

متاسفانه این مورد نیز مانند سایر موارد تنها برای تخریب ذهنیت مشتری است، اینکه یک فروشگاه، اینترنتی است به معنی مشخص نبودن جا و مکان آن نیست، به خصوص در مورد فروشگاه های بزرگ، بلکه به معنی این است که در این فروشگاه ها، شما بجای مراجعه حضوری می توانید از طریق مراجعه به وب سایت و در تمام طول شبانه روز و هفت روز هفته، خرید خود را انجام دهید. علاوه بر آن فروشگاه های اینترنتی برای کسب مجوز فعالیت نیازمند کسب تاییدیه از مراجع مختلف هستند. وبسایت اینترنتی یکتاکالا فقط یک سایت اینترنتی نیست و دارای چندین شعبه فیزیکی در شهرهای مختلف استان گیلان است.

چتر حمایتی یکتاکالا

فروشگاه یکتاکالا جهت رفاه هر چه بیشتر مشتریان خود، قوانین و مقرراتی طبق اصول مشتری مداری تدارک دیده تا با خیالی راحت بتوانید از خرید اینترنتی خود لذت ببرید. و این قوانین تمامی مواردی مثل ایراد یا اشکال فنی در کالای خریداری شده، تفاوت از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات درج شده در سایت ، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری ، انصراف پس از خرید کالا یا آسیب در اثر حمل و نقل و ... را شامل می شود. تنها کافیست با فروشگاه تماس گرفته و مشکل را اعلام نمایند، پس از آن فروشگاه بطور کامل پیگیر موضوع شده و تا حصول نتیجه آن را پیگیری خواهد نمود.

image01

با ما تماس بگیرید

    ساعات پاسخگویی تلفن ها :

  • شنبه تا پنج شنبه :
  • صبح 9 الی 13:30
  • عصر 17 الی 21
  • تلفن فروشگاه : 
  • 6060 44 33 013
  • موبایل : 
  • 0911 331 4648
  • ایمیل : این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
 

آدرس ما روی نقشه

اولین نفری که مطلع می شود، باشید!